第1条(会員資格)
(1) 会員とは、本規約を承認の上、株式会社オカダヤ(以下「当社」といいます)が運営する「ステップアップメンバーズクラブ」(以下「当クラブ」といいます)に入会を申し込まれ、当社が入会を認め、所定の手続きを完了されたお客様をいいます。
(2) 申込書の必要記載項目に不明な点又は記入もれがある場合、入会をお断りすることがあります。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第2条(会員証の貸与)
(1)
本規約に定める会員は以下の2種類とします。又、会員は下記の2種類の会員のうち、1種類を選択し入会するものとします。
ステップアップメンバーズ モバイル会員(以下「モバイル会員」といいます)
ステップアップメンバーズ カード会員(以下「カード会員」といいます)
(2) モバイル会員は、入会手続きおよび会員認証等に入会を希望する本人の携帯電話を使用していただくものとし、モバイル会員登録フォームに必要事項をご入力の上お申し込みいただくと、会員1名につき1つ、会員証が割り当てられます。会員証は、通信販売店、催事場を除くオカダヤグループ各店(以下「当店」といい ます)にて年会費をお支払いいただいてから有効となります。又、年会費をお支払いいただいてから24時間以内に、ご登録いただいたメールアドレスに、マイページ通知メールが配信されます。尚、一部の携帯電話、一部のスマートフォン、WILLCOM(PHS)及びSSL非対応機種ではご登録いただけません。
(3) カード会員は、入会を希望する本人が当店にてお申し込みいただくものとし、その他の方法(代理人のお申し込み、電話およびインターネットでのお申し込み等)では受付ができません。カード会員はカード裏面のご署名欄に自署の上、カードを保持するものとします。会員証は会員1名につき1枚貸与し、カードの所有権は当社に属します。
(4) 会員証は会員本人のみが使用できるものとし、本人以外に譲渡、貸与した場合は無効となります。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第3条(年会費)
(1)
会員は、当クラブの年会費として、別に定める期日に当社所定の金額をお支払いいただくものとします。尚、お支払い済みの年会費は理由の如何を問わずお返しいたしません。又、年会費には消費税を含みます。
モバイル会員:200円
カード会員:500円
学生証をご提示いただいた場合:無料(※モバイル会員のみ)
小学校入学前のお子様がいる保護者の方か、妊娠中の方は、母子手帳・健康保険証等、生年月日が証明できるものをご提示いただいた場合:無料(※モバイル会員のみ)
上記でご入会頂いた方は、有効期間失効後1年以内に限り、上記各証明書をご提示いただいた
     場合:無料(※モバイル会員のみ)
(2) 会員は、有効期間内又は有効期間失効後1年以内であれば、いつでも次年度の年会費をお支払いいただけます。
ただし、有効期間内の第3条1項BCに定める証明書の提示による有効期限の延長はできません。
(3) 年会費は当店にてお支払いいただけます。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第4条(会員証の有効期間)
(1) 会員証の有効期間は、年会費をお支払いいただいた当日から、1年後の同月末日までとします。
(2) 有効期間失効後は、会員資格は自動的に喪失します。

(3)
有効期間内に次年度も会員継続を希望され、かつ次年度年会費をお支払いいただいた場合は、有効期間を当該年度の有効期限日より1年後の同月末日までとします。
(例)
2011年3月末日までが有効期間で、2011年2月15日に次年度年会費をお支払いいただいた場合、有効期間は2012年3月末日までとします。
(4) 有効期間失効後1年以内に年会費をお支払いいただいた場合、有効期間は年会費をお支払いいただいた当日から、1年後の同月末日までとします。
(例)
2011年3月末日までが有効期間で、2011年5月1日に次年度年会費をお支払いいただいた場合、有効期間は2012年5月末日までとします。
(5) 有効期間失効後1年以内に年会費をお支払いいただけない場合、初回お申し込みと同様の手続きをしていただき、第5条1項に定めるランク1からのスタートとなります。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第5条(会員特典)
【割引サービス】
(1) 会員は、当店にて商品をご購入いただく場合、以下に定めるランクに応じた割引が受けられます。
ランク1:ご入会当日から、当社販売価格より5%の割引
ランク2:年間お買上累計金額が10万円以上・・・10%の割引
ランク3:年間お買上累計金額が20万円以上・・・15%の割引
ランク4:年間お買上累計金額が30万円以上・・・20%の割引
次のランクまでの年間お買上累計金額を、会計時にお知らせいたします。
又、現金およびオカダヤ商品お引替券以外で商品をご購入いただく場合、各割引率より一律3%減となります。
尚、現金およびオカダヤ商品お引替券の併用に関わらず、割引額は減じるものとします。
(2) 年間お買上累計金額は、会員割引を利用して商品をご購入いただく場合、実際にお支払いいただいた金額(税込)が自動的に積み立てられます。

(3)
会員割引は、年間お買上累計金額が第5条1項に定める各ランクの金額を満たした当日より、該当ランクの割引が適用されます。ただし、1回のお会計が年間お買上累計金額を満たしても、次ランクの割引が適用されるのは、会計終了後の次のお会計からとなります。
(4) 年間お買上金額の積立期間は第4条に定めた有効期間とし、各会員の有効期間の年間お買上累計金額にて、次年度のランクが第5条1項に定める通り決定します。
(5) 次に定める商品、サービスには、会員割引が適用されません。
 
特価品・セール品/書籍・雑誌/ミシン・ミシン付属品/切手・ハガキ・収入印紙/その他当社が指定した商品
年会費/受講料/送料・各種加工費/通信販売/その他当社が指定したサービス
(6) 切手・ハガキ・収入印紙・年会費、その他当社が指定した商品およびサービスは、年間お買上累計金額からは除外となります。
(7) 当店にてご購入いただいた商品を会員の都合その他の理由で返品した場合、会員はレシートとともに会員証を提示するものとします。その場合、返品相当分の金額を減じるものとし、その累計金額に応じて再度ランクを決定します。
   
【その他特典】
(1) モバイル会員はメールマガジンにてお買得情報・新商品情報・セール情報等の各種情報をお受け取りいただけます。
(2) 会員は現在のランク、年間お買上累計金額および有効期限をマイページにて照会することができます。マイページはオカダヤホームページからもご覧いただけます。これらの情報は、個人情報保護の観点から、電話・Eメール等ではお答えいたしかねます。
(3) サービスに関する重要なお知らせ、および店舗からのお知らせについては、メールマガジンの希望の有無を問わずお知らせすることがあります。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第6条(会員証の利用)
(1) 会員証は、当店でご利用いただけます。
(2) 会員は、当店にて商品をご購入いただく際、ご精算前に会員証を読み取り機で読み込んでいただいた場合のみ第5条に定める特典を受けることができます。尚、第2条に定める会員証をお持ちでない場合、理由の如何を問わず、当日の会員割引および後日の年間お買上累計金額への積み立ては致しかねます。
(3)
ご精算後に会員証の読み込みをされても、第5条に定める特典を受けられません。又、会員証の有効期間が失効の場合は第5条に定める特典を受けられませんので、ご精算前に当社所定の年会費をお支払いください。
(4) 会員証にはクレジット支払い機能はありません。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第7条(会員情報の変更と特典の停止)
(1) 会員は当社にお申し出いただいている会員情報に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとします。届け出がないまま、変更後の会員情報にてお問い合わせいただいた場合、会員情報の相違によりお答えできない場合があります。又、メールマガジンおよびダイレクトメールが、アドレス変更および住所変更等の事由で当クラブに届け出がなく不達となった場合、その後のご案内を停止させていただく場合があります。
(2) 会員情報の変更はマイページもしくはお電話にて受付ができるものとします。
(3)
モバイル会員からカード会員への移行を希望される場合、有効期間の残り日数に関わらず、会員資格・ランク・有効期限日および年間お買上累計金額を引き継ぐことはできません。新規のご入会同様となります。
(4) カード会員からモバイル会員への移行を希望される場合、カード会員の有効期間失効後1年以内に移行が可能となり、希望される本人の携帯電話よりお申し込みができます。
ただし、カード会員の有効期間の残り日数がある場合には移行ができず、有効期間失効後1年が超過した場合には、新規のご入会同様となります。
尚、有効期限は、年会費をお支払いいただいた当日から1年後の同月末日までとし、ランクは前年の年間お買上累計金額にて、第5条1項に定める通りに決定します。
又、移行手続き完了後、カード会員証は無効となります。
(5) 会員情報の変更および年間お買上累計金額は、24時間以内にマイページに反映されます。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第8条(会員証の再発行)
(1) 会員証の紛失・盗難等による再発行はできません。ただし、モバイル会員のみ、マイページにアクセスしていただくことで、会員証を再取得することが可能です。その際、再発行手数料はかかりません。
(2) 会員証の紛失・盗難等が発生した場合、速やかに当クラブ事務局にご連絡いただくと、停止措置をとることができます。
(3)
会員証の紛失・盗難等による会員資格の失効および、第三者利用があった場合、当社は一切その責任を負いません。
(4) カード会員証の場合通常の使用状況下で会員証の読み取りが不可能となった場合、当該カードと引き換えにカードを発行します。その場合、会員番号を変更の上で、新たにカード会員証を発行します。ランクおよびお買上累計金額は引き継いだ形でご利用が可能となります。ただし、情報の反映に約2週間要するため、その間のカード会員証のご利用はできません。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第9条(個人情報の取り扱い)
(1) 当社は、会員の個人情報について、適正な管理をするための体制を構築し、収集した個人情報は、会員の同意なく、第三者に提供することはありません。会員は、第9条2項に定めた個人情報について、当社が第9条3項の目的のために利用することを予め承諾するものとします。
(2) 当社は、会員および入会を申し込まれた方が、入会申し込み時および入会後に届け出た以下の個人情報を収集・利用します。
モバイル会員の場合、会員番号、氏名、メールアドレス、パスワード
カード会員の場合、会員番号、氏名、住所、パスワード
入会申し込み日、入会承認日、年間お買上累計金額、ランクアップ日
会員のカード利用状況・ランク状況・会員等からのお問い合わせ内容
(3) 個人情報は、以下の目的のために利用します。
当クラブサービスの提供
当社の事業における新商品・新サービスの開発および市場調査
当社の出店・退店に関する宣伝物の送付および営業案内の送付
メールおよびダイレクトメール未着時等に行うご登録内容の変更
(4) 個人情報は、有効期間失効の翌日より1年が経過すると、データベースより自動的に消去します。
(5) 当社は、会員が当社に対し自らの個人情報の開示、追加、訂正、利用停止、および消去を求めた場合、お申し出いただいた会員番号、氏名、パスワードが登録情報と完全に一致することを確認した上で、速やかに対応します。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第10条(業務委託)
(1) 当社は、個人情報の取り扱いを、当社が指定する委託先(以下「指定委託先」といいます)に対して委託する場合、個人情報管理に関する契約書を締結し、その委託先からの漏洩・再提供の防止策をはかります。
(2) 会員は、当社が指定委託先に対し次の業務を委託することを予め承諾するものとします。
会員登録および利用に関する問い合わせ業務
会員情報の変更、紛失等に関する受付および登録に関する業務
その他当クラブに関わる業務のうち当社が指定したもの

(3)
会員は、当社が委託業務範囲を追加・変更することがあることを予め承諾するものとします。
(4) 会員は、指定委託先が委託業務を行うために必要な範囲で、会員に関する情報を当社が指定委託先に提供することを予め承諾するものとします。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第11条(会員資格の喪失)
会員が本規約に違反した場合、会員資格・ランク・有効期限および年間お買上累計金額を喪失するものとします。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第12条(退会)
(1) 会員は、本人のお申し出をもって退会できるものとします。
(2) 会員が退会を希望される場合、退会の受付はマイページもしくはお電話にて受付ができるものとします。
(3)
退会をされると、第5条に定める特典が受けられなくなります。再度ご利用いただく場合は、初回の入会と同様の手続をしていただきます。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第13条(規約の変更等)
会員は、当社が本規約を含むサービスの内容を予告なく変更、改定又は廃止することがあることを予め承諾するものとします。尚、会員は本規約に変更があった場合、改定後の規約に従うことを予め承諾するものとします。天災・その他の非常事態には、会員への事前告知なしに、第5条に定める特典の全部もしくは一部を休止させていただく場合があります。
↑UP
  |ステップアップメンバーズとは?|入会のご案内|会員規約|よくあるご質問|
|プライバシーポリシー| お問い合わせ| 盗難・紛失について|
 
株式会社オカダヤ http://www.okadaya.co.jp/
Copyright(c)1997 OKADAYA Co.,Ltd.All Right Reserved Produced by OKADAYA Co.,Ltd.