株式会社オカダヤ(以下「当社」といいます)は、当社が運営するオカダヤグループ各店(以下「当店」といいます)実店舗および公式オンラインショップにて提供する、会員サービス「オカダヤポイント」(以下「会員サービス」といいます)の規約(以下「本規約」といいます)を以下のとおり定めます。
会員サービスを利用する方は、本規約の全てに同意したものとし、お得に買物できる特典を受けられるようになります。
1.オカダヤポイント会員(以下「会員」といいます)とは、本規約に同意のうえ、当社所定の登録手続きにより入会を申し込み、当社が承諾した個人をいいます。
2.会員1名につき、会員のアカウントは一つとします。
1.会員は以下の2種類より登録が可能です。
※どちらも共通利用が可能です。一方で入会した後は、もう一方を利用する際に新たに登録せず、ログインをしてください。
2.登録手続きは、スマートフォン端末およびネットワーク環境を登録者本人が用意したうえで、当社の指定する方法に従い、登録者本人が行うものとします。代理による登録は一切認められません。なお、一部のスマートフォン端末では登録できない場合があります。
3.登録するメールアドレスおよびパスワードには、特殊記号、旧漢字、およびローマ数字を使用できません。これらの文字を入力した場合は、登録エラーとなります。
4.過去に登録資格が取り消された方や、そのほか当社が相応しくないと判断した方からの入会は、お断りする場合があります。また、登録必須の項目において、不明な点や記入漏れがある場合も、入会をお断りする場合があります。
1.会員サービスの利用条件は、以下のとおり実店舗と公式オンラインショップで異なります。
2.第1条に定める会員の入会ができていない場合または第3条1項の利用条件を満たさない場合には、後日のポイント付与および年間累計購入金額への積み立てはできません。また精算後に会員証の読み込みおよび会員ログインをしても、第4条から第7条に定める会員特典は受けられません。
3.会員特典は、第3条1項の条件を満たすだけで受けられるものと、会員本人の操作および申し出がないと受けられないものがあります。特典の内容および当社のお知らせ内容を確認ください。
1.当店での会員証の提示ならびに会員ログインをした状態での会計(以下「会計」といいます)にて利用できる、会員限定のポイントサービスです。第4条11項の会員ランクに基づいて、会計時にポイントを還元します。
2.1ポイント=1円相当として、1ポイントから1ポイント単位で、会計に利用できます。
ポイントは以下の2種類があります。
3.会員から利用希望ポイント数の申し出があった場合にのみ、会計にて利用します。
※会計に不備があった場合、獲得ポイントで支払いを代行する場合があります。
4.税抜の会計金額に対し、会員ランクのポイント還元率に応じてポイントを付与します。
ポイント付与のタイミングとポイント付与対象外は以下のとおりです。
5.オカダヤポイントは最大200万ポイントまで貯められます。
会計時の利用上限は以下のとおりです。
6.返品した場合、会計金額に応じて付与したポイントは自動で減算します。また支払いにポイントを利用していた場合、自動で利用した分のポイントを返却します。
返品時のポイント反映タイミングは以下のとおりです。
7.当店での初回会計日から、翌年の同月末日までの1年間を「会員ランクの判定期間」とします。期間後、また会計を行うと、新たに会員ランクの判定期間がスタートします。
8.会員ランクの判定期間内に、当店で会計した税込の累計購入金額を「年間累計購入金額」といいます。年間累計購入金額に基づいて、会員ランクがアップします。また、返品をすることで年間累計購入金額から差し引かれ、会員ランクがダウンする場合もあります。
9.年間累計購入金額の加算については、以下のとおりです。
10.年間累計購入金額の反映タイミングは、以下のとおりです。
11.会員ランクの種類は、以下の4種類です。
12.会員ランクは、年間累計購入金額が反映され、次ランクの条件を達成したタイミングでアップします。ランクアップ後の会計より、次ランクの還元率を適用します。
※ネットワーク通信の影響により、年間累計購入金額の反映に遅れが生じると、会員ランクの変動にも遅れが生じます。
13.会員ランクの判定期限の翌日から、翌年の同月末日までの1年間を「会員ランクの保障期間」とします。会員ランクの保障期間内に当店を利用すると、会員ランクの判定期間最終日のランクにて継続利用が可能です。会員ランクの保障期間を過ぎてから利用した場合には、初期の会員ランクに戻ります。
14.オカダヤポイントに関する会員情報の確認方法は、以下のとおりです。
本規約に基づき、誕生月の2~5日前に期間限定ポイントを特別に付与します。
付与されてから誕生月の月末まで、当店の会計にて利用できます。
バースデーポイントは、誕生月の前月24日までに、以下3点を行った会員に付与します。
付与した場合は、以下の方法でお知らせします。
・アプリのプッシュ通知(通知ONにしている方のみ)
・アプリのポップアップ通知(アプリを開いた時のみ表示される)
・会員登録しているメールアドレスへのメール通知(メールマガジン受け取る設定の方のみ)
さらに、獲得詳細についてはアプリの会員証ページ[ポイント履歴]のみにて確認できます。
年に数回、会員限定のセールやキャンペーンを開催します。セールの際には、会計時に当社アプリの会員証の提示および公式オンラインショップのログインが必要です。これらが無い状態では、会員特典を受けられません。
定期的に会員限定のクーポンを配布します。実店舗と公式オンラインショップでは利用方法が異なります。
利用方法は以下のとおりです。
※当社アプリは手芸材料専門店と下着専門店とで分かれているため、会員証は共通利用が可能ですが、クーポンは各アプリ限定で配布します。
1.会員へ当店のセールやキャンペーン、最新情報などを配信します。 配信方法は以下のとおりです。
※当社アプリは手芸材料専門店と下着専門店とで分かれているため、会員証は共通利用が可能ですが、プッシュ通知およびポップアップ通知は各アプリ限定で配信します。
2.メールマガジンは、当社アプリおよび公式オンラインショップにて、会員登録時および登録後に、配信希望の設定が可能です。プッシュ通知は会員本人のスマートフォン端末の設定で受取方法を選べます。
3.重要なお知らせの場合、メールマガジン配信希望の有無にかかわらず、配信する場合があります。
1.会員は、当社に登録している個人情報に変更があった場合には、速やかに登録情報の変更手続きを行ってください。
変更方法は以下の3種類です。
2.変更手続きを行わなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、登録情報の変更をした場合でも、変更前に手続した取引は、変更前の情報に基づいて行います。
3.問い合わせの際に、登録している情報と問い合わせ情報が一致しない場合、会員情報の相違により回答できないことがあります。
登録情報の保持期間は、会員登録した当日から永年継続します。
1.会員サービスの退会は、会員本人により申請がある場合にのみ行うものとします。
2.退会の方法は以下のとおりです。
3.退会をした場合、会員サービスは利用できなくなります。獲得したオカダヤポイントは失効し、購入履歴やポイント履歴などの情報も確認できなくなります。
4.退会をした場合、再度利用を希望しても、復元することはできません。改めて新規として入会し直す必要があります。
5.誤って複数のアカウントを作ってしまった場合、第1条2項に基づき、不要なアカウントは退会する必要があります。また退会したアカウントの会員情報を統合することはできません。
会員サービスの利用に際して、会員に対し、次の各号の行為を行うことを禁止します。
当社は、以下の場合において、会員資格を剥奪またはオカダヤポイントの利用停止措置をすることができることとします。
会員が以下に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
以下の内容について、当社は一切責任を負いません。
当社は、会員サービスの稼動状態を良好に保つために、以下に該当する場合、一部あるいは全ての会員サービスの提供を、事前の通知なく、停止することがあります。
1.当社は、当社の判断により、一部あるいは全ての会員サービスを、事前の通知なく、変更および廃止できるものとします。
2.会員は、当社が本規約を含む会員サービスの内容を、事前の通知なく、変更および廃止することがあることを予め承諾するものとします。
3.会員は、本規約に変更があった場合、改定後の規約に従うことを予め承諾するものとします。
1.当社は、以下の個人情報を収集します。
2.当社は、収集した個人情報を、以下の目的のために計測、記録、分析および利用します。
3.当社は、1項に定めた個人情報について、適正な管理をするための体制を構築します。
4.個人情報は、会員サービスのデータベースに永年保存されます。
5.当社が収集した個人情報は、法令の定めた正当な理由がある場合を除き、会員の同意なく、提携の企業および業務委託先以外の第三者に提供することはありません。
6.当社は、会員本人による問い合わせがあった際には、当社の指定する個人情報を聞き、登録情報と一致するか本人確認をする場合があります。完全一致していた場合にのみ、登録している個人情報の開示、追加、変更および削除の申し出があれば、速やかに対応します。
1.会員は、当社が提携の企業および業務委託先(以下「業務提携先」といいます)に以下の業務を委託することについて、予め承諾するものとします。
2.会員は、業務提携先が個人情報に関する業務を遂行するため、当社より個人情報の提供をすることについて、予め承諾するものとします。
3.当社は、業務提携先と個人情報の管理に関する契約書を締結し、漏洩・再提供の防止策を図ります。
4.会員は、当社が業務提携先に委託する内容を追加および変更することがあることを予め承諾するものとします。
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。