■ぷにみおビレッジ 応募フォームについてのお詫び

平素より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が運営する「ぷにみおビレッジ抽選応募フォーム」において、5月3日(土)11:50～15:30の間、応募フォームに入力いただいた情報(メールアドレス/氏名/電話番号/ご住所/希望個体のシリアルナンバー等)が、応募完了後に表示されるリンクをクリックすることで、最大26名の応募者様（ ※1)に閲覧可能な状態となっていたことが判明いたしました。
お客様の個人情報の管理に不備があり、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、5月3日(土)15:30に抽選応募を停止してから、お知らせが遅くなりましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。

本件につきまして、該当の22名様(※2)には弊社より info@okadaya.co.jp のアドレスからメールにてご案内をお送りしております。ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※1 弊社が確認した際に、応募フォームを利用いただいた総数
※2 フォーム閉鎖前にご連絡先を入力いただいたお客様の総数。閉鎖前にご自身で情報を削除した応募者様、当社スタッフによるテストデータはこの数に含まれません

この問題の原因は、弊社スタッフのヒューマンエラーによるものであり、本来発生すべきではない事態となってしまいましたことを深く反省しております。
現在、再発防止のため以下の対策を講じております。
1：応募者同士で内容を共有する機能のない応募フォームを新たに用意し、個人情報が閲覧されることのない安全な環境を確保します。
2：複数回の確認を徹底し、適切な管理体制を強化いたします。


個人情報の管理は極めて重要な責務であり、今回の問題を真摯に受け止めております。今後は同様の事態を二度と発生させぬよう、社員一同誠心誠意取り組んでまいります。
この度は、ご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


株式会社オカダヤ