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移行手続き (旧アプリ・カード・モバイル会員)


【旧アプリ会員】旧アプリをアップデートします。

※Android版は、2020年9月中旬より新しいアイコンに切り替わります。
それまでは旧アイコン表示ですが、アプリの内容は新しくなります。


【旧カード会員・モバイル会員】各アプリをダウンロードします。各アプリストアから「オカダヤ」「アンテシュクレ」で検索

アプリQR
オカダヤロゴ アンテシュクレロゴ
オカダヤアプリiPhone用リンク アンテシュクレアプリiPhone用リンク
オカダヤアプリandroid用リンク アンテシュクレアプリandroid用リンク


※Android版は、2020年9月中旬より新しいアイコンに切り替わります。
それまでは旧アイコン表示ですが、アプリの内容は新しくなります。

①アプリを起動し「はじめる」を押す ②右上の「会員証」を押す ③「旧サービス[ステップアップメンバーズクラブ]からの移行」を押す ④会員規約を確認後「同意する」を押す ⑤該当する旧会員を押す ⑥旧会員情報を入力し、「移行」を押す※パスワードは現在ご登録のものをご入力ください。 ⑦不足の必要事項を入力し、「確認画面へ」を押す ⑧内容に間違いがなければ、「はじめる」を押す


利用開始!移行時点での、ランク・有効期限・年間累計購入金額を引き継ぎます。

※旧20%ランク会員様は、年間累計購入金額の達成基準が30万→50万円に引き上がりますが、
ランクは保証され、移行時点は25%ランク会員様としてご利用いただけます。
※会員番号については、旧会員番号を引き継ぐのではなく、ポイント会員として新たな会員番号が割り振られます。



新規登録


各アプリをダウンロードします。各アプリストアから「オカダヤ」「アンテシュクレ」で検索

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オカダヤアプリandroid用リンク アンテシュクレアプリandroid用リンク


※Android版は、2020年9月中旬より新しいアイコンに切り替わります。
それまでは旧アイコン表示ですが、アプリの内容は新しくなります。


①アプリを起動し「はじめる」を押す ②右上の「会員証」を押す ③「オカダヤポイント新規会員登録」を押す ④会員規約を確認後「同意する」を押す ⑤必要事項を入力し、「確認画面へ」を押す ⑥内容に間違いがなければ、「はじめる」を押す


利用開始!初回のお会計から、ランク判定機関が始まります。





アップデート方法

アプリを立ち上げると、アップデートを促すメッセージが表示されます。メッセージをタップし、表示される手順に沿ってアップデートください。

アップデートが正常に行われない場合

アプリの機種変更後の通信エラーについて以下の操作手順で解決することがございますので、一度お試しください。

【iPhone】端末をご利用の方
  1. 待ち受け画面の「オカダヤ」「アンテシュクレ」アプリアイコンを長押し
  2. 「オカダヤ」「アンテシュクレ」(App)を削除
  3. 「オカダヤ」「アンテシュクレ」アプリを再インストール
【Android】端末をご利用の方
  1. 待ち受け画面の「オカダヤ」「アンテシュクレ」アプリアイコンを長押し
  2. 「アプリ情報」を選択
  3. 「ストレージ」を選択
  4. 「ストレージを消去」を選択
  5. 「オカダヤ」「アンテシュクレ」アプリ再起動

※各名称については操作端末によって多少異なります。
※本事象はAndroid版アプリアップデート後に発生する可能性があります。

以上をお試しされても会員証が表示されない場合は、オカダヤポイント事務局までご連絡をいただきますようお願いいたします。



オカダヤポイント事務局

0120-662-162

10:00~18:00
土日祝日を除く

※現在、オカダヤポイント事務局への電話が繋がりにくくなっております。



ポイントがお買い物に使えるポイント会員サービス オカダヤ・アンテシュクレ公式スマートフォンアプリ アプリストアから「オカダヤ」「アンテシュクレ」で検索。アプリダウンロード後、すぐに会員登録!
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アプリ画面
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上記リンクから、もしくはアプリストアから「オカダヤ」「アンテシュクレ」で検索。アプリダウンロード後、すぐに会員登録!