オカダヤオンラインショッピングお取り寄せ申込みサービス

ご希望数量が在庫不足で買い物かごに入らない場合は、お取り寄せ申し込みフォームよりお申込みが可能です。
通常のご注文とは異なる仕組みとなりますため、下記の注意事項とご注文方法をよくご確認の上、お申込みをお願いします。

お取り寄せ申込みの流れ

  1. お申し込み

    専用フォームからお申込みをお願いします。

  2. 納期確認

    翌日以降にメーカーへ納期確認

  3. ご連絡

    確認が取れ次第、メールで納期とお支払いURLをご連絡いたします。

  4. お支払い手続き

    お支払いURLより、お支払い手続きをお願いします。

  5. 発注手配

    お支払い完了後すぐにメーカーへ発注いたします。

  6. 入荷次第出荷

    当店で検品後、発送いたします。

必ずご確認ください

  • 通常注文よりも時間がかかります
    メーカーからの取り寄せを前提としているため、通常注文よりもお時間がかかります
  • 全てまとめての発送です
    複数商品をお申込みの場合は別々の発送ではなく、全て揃ってからの出荷です
  • メールアドレスをご確認ください
    会員登録メールアドレスへご連絡します
    メールが受け取れるように登録情報確認と指定受信設定をお願いします
  • 納期は土日祝除く
    5営業日以内を目安にご連絡します
    お申込みの翌営業日以降、順次確認します
    即日の納期ご案内は出来ません
  • メーカー在庫は取り置きができません
    発注確定まではあくまで目安です
  • 納期ご案内後の数量変更や
    商品変更はご遠慮下さい
    お申込み内容で納期を確認します
    変更の場合は再度確認が必要となります
  • オカダヤポイントやクーポンは
    お支払い手続き時にご利用可能です
    ご利用忘れによる後付けは出来ません
    お支払い手続き時に必ずご確認ください
  • お支払い手続き後のキャンセル・変更は一切出来ません
    お支払い手続き後すぐに発注します
    （銀行振込除く）
    その他ご要望なども事前にご連絡をお願いします
  • 希望数量がカートに入らない場合
    のみお申込み下さい
    購入可能数量以内のお申込みは
    通常注文をお願いする場合がございます
  • ・オカダヤポイント会員様のみご利用いただけます。ご登録されていない場合は新規登録をお願いします。
  • ・お申込みは23:59で一度締め切り、翌日以降、順次メーカーへ納期確認いたします。
  • ・お申込み時点の商品価格が適用となります。大量購入によるお値引きはございません。
  • ・お申込み数量で納期確認をいたします。お申込み後の数量変更や商品変更は再度メーカー確認が必要となりますのでご遠慮ください。
  • ・お支払い期限までにお支払いが無い場合はキャンセルとなります。
  • ・クーポン及びオカダヤポイントはお支払い手続き時にご利用可能です。（お支払い手続き時のご利用忘れによる後付けや変更は出来ません。）
  • ・代金引換とGMO後払いで合計金額が5万円以上の場合は銀行振込に変更いたします。（手数料お客様負担）
  • ・お支払い手続き後すぐにメーカーへ発注します。（※銀行振込を除く）
  • ・廃番や長期欠品等により、お申込みいただいてもお取り寄せが出来ない場合がございます。
  • ・お申込み完了時点でご注意事項を全て確認・同意したものとみなします。
お取り寄せ申込みフォームはこちら

お申込み方法について

  1. 1.お取り寄せ申し込みフォームに必要事項をご入力ください。
    • ※希望納期は5日後からご選択いただけます。（確約ではありません。）
    • ※商品コード（13桁の数字）が不明の商品はお申込みが出来ません。事前にご確認をお願いします。
    • ※オンラインショップ未掲載品はお申込みいただけません。
  2. 2.ご注文日から5営業日を目安に、目安納期とお支払いURLをメールでお送りします。

    メール内のご利用規約を必ずご確認の上、お支払いへお進みください。
    （お支払いをもって規約に同意したものとみなします）

    • ※期限日を過ぎると手続きが出来ません。
    • ※メール受信が出来るかご確認をお願いします。詳細はこちら
    • ※ご注文金額やお支払い方法に応じて送料手数料を加算いたします。詳細はこちら
  3. 3.決済手続きURLより、お支払い手続きをお願いします。

    お支払い手続きが完了いたしますと、正式なご注文が完了です。
    すぐに発注し、入荷次第発送いたします。

    • ※銀行振込の場合はお振込み案内メールをお送りし、入金次第の発注となります。

よくあるご質問

Q. 急いでます。すぐに納期を教えて欲しいです。
A. 納期が分かり次第ご連絡いたしますが、メーカーの事情によってはすぐの確認が出来ない場合がございます。納期確認までに申し込み日～5営業日以上かかる場合は別途ご連絡いたします。
Q. 申し込んだ商品を変更したいです。
A. 改めての確認となりますので、申込みキャンセルの旨をご連絡の上、ご希望商品で再度お申し込み下さい。
Q. メールに気付かず支払い期限が切れてしまいました。
A. 当店までご連絡下さい。期限を大幅に過ぎている場合は納期が変動しますため、再度のお申し込みをお願いする場合がございます。
Q. ポイント・クーポンを使いたいです。
A. お支払い手続き時にご選択いただけます。※手続き時のご利用忘れ等による後付けは出来ません。
Q. 支払い方法を変更したいです。
A. お支払い手続き前でしたら変更が可能な場合がございます。一度当店までご連絡下さい。（ご希望に沿えない場合がございます。）
Q. 取り寄せ注文と通常注文をまとめて送ってもらえますか？
A. 取寄せ注文と通常注文は仕組みが異なるため、同梱は出来ません。恐れ入りますが別々にご注文をお願いします。
Q. 商品Aと商品Bを一緒に申し込みました。納期の早い商品Aだけ先に送ってもらえませんか？
A. 全て揃ってからの出荷です。別々の出荷を希望する場合は別々にお申込み下さい。（別々で申し込んだ取り寄せを後からおまとめする事も出来ません。）
Q. 取り寄せと通常注文を同時に申し込みました。状況次第でどちらかをキャンセルしたいです。
A. 別注文となるため、一方の都合によるキャンセルや変更は出来ません。
例：通常注文が欠品なので取り寄せにまとめて欲しい。取り寄せ納期が間に合わないので通常注文をキャンセルしたい等
お取り寄せ申込みフォームはこちら
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